Юридическая информация

Пользовательское соглашение

Правила использования сервиса ContraCity Pro, порядок предоставления цифровых лицензий, оплата и политика возвратов (Refund Policy).

Тип товараЦифровой ключ / ПО
ДоставкаМгновенная (Auto)
ВозвратПо регламенту
1

Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение», «Оферта») является публичным договором между Администрацией сервиса ContraCity Pro (contracitypro.space, далее — «Сервис») и физическим лицом (далее — «Пользователь»).

1.2. Оплата любого цифрового тарифа на сайте означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

1.3. При несогласии с любым пунктом Пользователь обязан отказаться от покупки и прекратить использование Сервиса.

2

Предмет соглашения и цифровые товары

2.1. Сервис предоставляет Пользователю неисключительное право использования (цифровую лицензию) на программное обеспечение и сопутствующие информационные утилиты на оплаченный период времени.

2.2. Программное обеспечение предоставляется исключительно в ознакомительных, исследовательских и аналитических целях для персонального использования.

3

Порядок оформления заказа и доставка товара

3.1. Доставка цифрового товара осуществляется в автоматическом режиме мгновенно после подтверждения транзакции платёжной системой.

3.2. Лицензионный ключ и ссылка на загрузку лоадера отображаются в личном кабинете на сайте, на странице успешной оплаты, а также направляются на указанный E-mail или в Telegram.

3.3. Физическая доставка товара не осуществляется, так как продукт является исключительно цифровым нематериальным активом.

4

Оплата и безопасность платежей

4.1. Оплата осуществляется через сертифицированные международные платёжные шлюзы (банковские карты Visa, MasterCard, МИР, электронные кошельки и криптовалюты).

4.2. Все платежные транзакции защищены стандартами безопасности PCI DSS и протоколами шифрования SSL/TLS. Сервис не получает и не хранит данные банковских карт Пользователей.

4.3. Цены указаны в рублях (RUB) или иностранной валюте. При оплате картами зарубежных банков конвертация производится автоматически банком-эмитентом карты.

5

Политика возврата денежных средств (Refund Policy)

5.1. В соответствии с международными нормами торговли цифровым контентом, в связи с нематериальным характером цифрового ключа и мгновенной возможностью его активации, возврат средств после выдачи и активации ключа не осуществляется, за исключением пунктов 5.2.

5.2. Возврат денежных средств возможен в следующих исключительных случаях:

  • Ключ активации не был выдан или оказался недействительным по технической вине Сервиса;
  • ПО оказалось полностью неработоспособным на поддерживаемой системе Windows 10/11 x64, при условии обращения в службу поддержки в течение 24 часов и невозможности решения проблемы специалистами.
ОТКАЗ В ВОЗВРАТЕ СРЕДСТВ:
  • Блокировка игрового аккаунта администрацией сторонних игровых серверов;
  • Ошибочная покупка, потеря интереса или несоблюдение системных требований;
  • Попытки взлома, декомпиляции или передачи ключа третьим лицам.
6

Отказ от гарантий и ответственность

6.1. Программное обеспечение предоставляется на условиях «AS IS» («КАК ЕСТЬ»). Сервис не гарантирует непрерывную работу сторонних серверов игр при выпуске их обновлений разработчиками.

6.2. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием сторонних модификаций клиента игры.

7

Интеллектуальная собственность

7.1. Все права на структуру, алгоритмы защиты, интерфейс и код проекта принадлежат Администрации ContraCity Pro.

7.2. Запрещается декомпиляция, реверс-инжиниринг, несанкционированное распространение или продажа файлов лоадера и ключей активации.

8

Контакты и поддержка

8.1. По всем вопросам обращаться: