Политика конфиденциальности
Документ о сборе, использовании, хранении и защите информации пользователей сервиса ContraCity Pro.
Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональной и технической информации пользователей сервиса ContraCity Pro (сайт contracitypro.space).
1.2. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями обработки данных, он обязан прекратить использование Сервиса.
Состав собираемой информации
2.1. Для выполнения обязательств и выдачи лицензий Сервис обрабатывает следующие технические данные:
- Аппаратный хэш-идентификатор устройства (HWID) для привязки цифровой лицензии;
- Имя пользователя / логин и адрес электронной почты (E-mail) для доставки ключа и чека об оплате;
- Техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, дату и время активаций;
- Историю оплаченных заказов и статус действия подписки.
2.2. Сервис не собирает, не запрашивает и не хранит персональные платежные данные, номера банковских карт или CVV/CVC коды. Платежи обрабатываются через защищённые шлюзы платёжных провайдеров.
Цели обработки информации
3.1. Информация используется исключительно для:
- Генерации, автоматической доставки и валидации лицензионных ключей доступа к ПО;
- Оказания технической поддержки и помощи пользователям;
- Предотвращения мошеннических действий, спама и несанкционированного доступа;
- Обеспечения стабильной работы облачной инфраструктуры проекта.
Передача данных третьим лицам
4.1. Администрация Сервиса обязуется не передавать и не раскрывать полученные данные третьим лицам, за исключением:
- Платёжных систем и агрегаторов для проведения и верификации транзакции;
- Случаев, предусмотренных действующим применимым законодательством.
Хранение и безопасность данных
5.1. Все данные передаются по защищенным каналам с использованием современного шифрования SSL/TLS.
5.2. Срок хранения данных ограничен периодом, необходимым для функционирования учетной записи и подписки Пользователя.
Права пользователя
6.1. Пользователь имеет право в любой момент запросить удаление своего аккаунта и связанных технических данных, обратившись в техническую поддержку.
Контакты и поддержка
7.1. По всем вопросам, связанным с обработкой данных и Политикой конфиденциальности, обращайтесь:
- Официальный сайт: https://contracitypro.space
- Техническая поддержка Telegram: @contraprospace